Política de Privacidade – M2 Cloud & Security

Versão 1.3 — Atualizada em 02/09/2025

 

A M2 Cloud & Security (“M2”) respeita sua privacidade. Esta Política explica como tratamos dados pessoais de representantes legais e pontos de contato de clientes corporativos e parceiros, além de dados de candidatos e colaboradores em processos internos, e informações de navegação coletadas em nosso site.

1. Controladora e contato

M2 Cloud & Security – Encarregado(a)/DPO: privacidade@m2cloud.com.br. Canal do titular: recepcionamos solicitações LGPD por este e-mail.

2. Quais dados coletamos

• Contato B2B (representantes legais/pontos de contato): nome, cargo, e-mail profissional, telefone corporativo, empresa, cpf (em questões contratuais) e informações fornecidas via formulários ou contatos comerciais.
• Navegação: endereço IP (com possibilidade de anonimização), identificadores de cookies, dispositivo/navegador, páginas visitadas, origem de tráfego, eventos de conversão (quando aplicável).
• Colaboradores e candidatos: dados tratados para finalidades estritamente internas (recrutamento, gestão de pessoas e obrigações legais).

Não solicitamos dados sensíveis pelo site e não destinamos o site a crianças e adolescentes.

3. Para quais finalidades usamos seus dados

• Relacionamento e vendas B2B: responder contatos, qualificar demandas e conduzir processos comerciais.
• Execução de contratos: viabilizar propostas, projetos e suporte.
• Cumprimento de obrigações legais/regulatórias (ex.: fiscais, trabalhistas).
• Métricas e melhoria do site: avaliar performance, usabilidade e segurança.
• Marketing B2B e campanhas (Google Ads/Analytics): mensurar resultados, evitar fraudes e otimizar investimentos — sempre respeitando preferências de cookies/consentimento quando exigido.

4. Bases legais (LGPD)

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II).
• Legítimo interesse para relacionamento B2B, segurança e melhoria de produtos/serviços (art. 7º, IX), observando impacto e expectativa do titular.
• Consentimento quando exigido para cookies não essenciais/remarketing.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para funcionamento do site, segurança, estatística e, quando aplicável, medição/remarketing (p. ex., Google Analytics/Ads). www.m2cloud.com.br

• Essenciais: necessários ao funcionamento (sem estes o site falha).
• Medição (Analytics): estatísticas de uso (com IP anonymization ativado).
• Marketing (Ads): conversões e públicos — somente se você permitir no banner de cookies.

Você pode gerenciar preferências pelo nosso banner de cookies e/ou pelo seu navegador. Desativar cookies pode afetar funcionalidades.

Importante: se o seu site não tem área logada, newsletter nativa ou “conta”, removemos aqueles itens genéricos (login/conta/boletins) comuns em modelos prontos.

6. Compartilhamento e operadores

Podemos compartilhar dados com fornecedores que nos apoiam (hospedagem, nuvem, CRM, ferramentas de analytics/ads, suporte técnico), sempre como operadores que seguem nossas instruções contratuais de segurança e confidencialidade. Também podemos compartilhar com autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos previstos na LGPD (cláusulas contratuais, avaliação de salvaguardas, etc.) para assegurar nível adequado de proteção.

8. Segurança da informação

Mantemos controles técnicos e organizacionais compatíveis com boas práticas do mercado, alinhados às normas ISO/IEC 27001 e 27701 (gestão de segurança da informação e privacidade), princípio do mínimo privilégio, registros de acesso e revisão periódica de riscos.

9. Retenção e descarte

Mantemos dados pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades e dos prazos legais (ex.: fiscais e trabalhistas). Concluídas as finalidades e inexistindo obrigação de retenção, realizamos exclusão ou anonimização segura.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revisão de decisões automatizadas (se houver); e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@m2cloud.com.br. Responderemos em até 15 dias contados do recebimento, conforme a lei.

11. Links para terceiros

Podemos exibir links para sites de terceiros. Não controlamos o conteúdo nem as políticas desses sites. Recomendamos leitura das respectivas políticas de privacidade.

12. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. Publicaremos a versão vigente neste endereço, com data de atualização no topo.